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고속도로 이용시 카드를 찍거나 현금으로 통행료를 납부하는 번거로움을 줄여준 하이패스. 그냥 지나가기만 하면 알아서 요금이 계산돼 아주 편리합니다.
하지만 아무래도 기계다 보니 오류나 고장 등으로 하이패스 미납요금이 발생하기도 하는데요, 이럴 때 당황해서 후진하거나 멈추게 되면 사고가 날 수 있으므로 그냥 통과하시고 추후에 처리하시면 됩니다.
하이패스 미납요금이 일년에 스무회 이상 되면 미납요금 10배를 물어내야 한다고 하니, 잔액이 부족하거나 기계고장 등으로 문제가 있을 시에는 꼭 조회, 납부해주셔야 해요.
가장 간단한 방법은 검색창에 <하이패스 미납요금 조회>라고 치면 나오는 하이패스 공식홈페이지를 통하는 방법입니다. 차량번호를 입력하면 바로 비회원 미납통행료 조회가 가능합니다. 하이패스 미납요금이 있다면 본인인증을 거쳐 납부해주시면 됩니다.
두 번째 방법은 전화를 통해 하는 것입니다. 하이패스 1588-2504로 전화 후 차량번호를 알려주면 미납요금 안내문자를 받을 수 있습니다. 납부 방법은 가상계좌를 통하거나 신용카드로 내는 것입니다.
이밖에도 GS25나 고속도로 톨게이트 옆 영업소에서도 가능합니다.
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